臺灣中興鴿舍部落格：比利時布卡特.艾佛瑞斯特二十七次記錄(阿里冠軍家族銘系)

壽險公會資料顯示，截至今年8月底，壽險公司業務員登錄數為18.5萬人，較年初的19.1萬人、流失了近6,000人，壽險公司增員重擔較以往更沉重。

放寬業務員考核標準

有些壽險公司為迎戰不景氣，放寬業務員的業績考核標準，能夠維持昔日規模者仍是屈指可數，只有像市場龍頭國泰人壽這類「硬底子」公司，能在業界普遍下滑趨勢中挺住，業者要維持淨增加局面已相當不易。

銀行保險通路近年持續崛起，威脅壽險傳統業務部隊。今年前八月壽險業招攬的新契約，來自壽險公司本身行銷體系的新契約保費收入為2,024億餘元、占35.92%；而銀行通路為3,417億餘元、占比高達60.64%。

壽險公會分析，消費者購買保險商品轉向儲蓄險、萬能保險及利率變動型保險，而銀行通路挾其客戶轉購買類定存商品，今年個人年金在銀行通路比率達89.9%，使今年銀行通路占比超越壽險公司自己銷售。

補充子弟兵提升戰力

今年6月剛把傳統業務部隊賣掉的保誠人壽，更加重視銀保這塊市場，保誠人壽總經理張鎮坤指出，今年前八月銀行保險及電話行銷首年度新契約保費收入達58億元，較去年同期大幅成長91.6%。

儘管銀行通路賣保單銷路很不錯，仍有不少公司希望擁有自己的「子弟兵」。台灣人壽及三商美邦人壽近來在媒體上大打增員廣告。規劃三年後要達到萬人規模的台灣人壽，9月底剛在澎湖辦完「2009增員群英會」，表揚及犒賞增員有成的業務人員。

這項競賽成果還不錯，四個月下來招募了1,300多名新人，增員績效比平常多三成。另外，配合增員所設計的網路活動「給自己一個機會」，也吸引近1.5萬名網友留下資料。

「業務員才是真正屬於公司的部隊。」全台投資型保單銷售量最大的安聯人壽，近期也積極設法拉高傳統部隊戰力，副總經理張敏亮表示，該公司增員目標擬從現有的1,900人擴充至3,000人。

大都會國際人壽近來則祭出百萬年薪，大舉招攬電話行銷人員，引起市場側目。保誠人壽則搶攻電銷市場大餅，今年排名已躍升至業界第四，在保誠年資一年以上的電銷人員，平均月收入可達10萬元。

靠電話行銷衝業績，顯然是業者突圍招術之一。祭出高薪的「胡蘿蔔」，就是希望吸引電銷人才上門、幫忙拓展業績。

招聘電銷員拓展業績

大環境挑戰壓力倍增，然而，若遇上公司易主等，業務員面對客戶或外界質疑聲，恐怕更難招架。

AIG賣南山人壽案已沸沸揚揚地熱炒了數月之久，而8月初遭金管會下令接管的國華人壽，因經營權充滿變數，外勤部隊更是異常辛苦。

南山人壽工會最近向總公司爭取，要求取消下半年考評，並且向勞委會及金管會等主管機關陳情表示，公司易主的重大不確定因素已令客戶心生恐懼，對簽訂新保單裹足，業績也明顯落後。

資深壽險業務主管都深信一句話：「有業績不一定有組織，但有組織一定有業績。」壽險業者普遍預期，在景氣尚未明顯復甦之際，持續大舉增員將是維繫業績的一大法寶，壽險業徵才搶人風潮方興未艾。

【2009/10/12 經濟日報】【經濟日報╱記者葉慧心／專題報導】

唐鴿哥心情感言:

惡性循環 保險公司如今不得已如此放寬考核限制標準比以往更大量增人 尤其現今市場嚴重萎縮 餅變小 各家保險公司已經營不易只好採人海戰術搶客戶 這更對於客戶的專業服務品質上更是危險 也對於新進從事的業務員更難生存 一大堆人一同競爭搶小餅賺取利潤空間有限 陣亡率將是有史以來更多更大規模的流動和不穩定 這是勢必會發生的 也可以這麼說保險這條路在現今這個不好的景氣環境裡  在這個模式制度下將會因為保險公司為了自己的生存 將會犧牲掉無數一心想賺錢新的無知的業務員 恐怖的吃人現實面適者生存將更比以往冷酷無情與悲哀一幕幕又將準備上演了 天佑台灣 天佑人民啊!